Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal. De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Privados (en adelante la “Ley”) y los Lineamientos sobre la Declaración de Privacidad (este último publicado en el Diario Oficial de la Federación el 17 de enero de 2013), CashPro le proporciona esta declaración de privacidad y le informa los siguientes términos y condiciones:

Información recopilada
Para brindarle una evaluación crediticia integral y servicios crediticios completos, necesitamos obtener parte de su información personal cuando utiliza nuestros servicios. La información se carga en nuestro servidor https://home.cashpro.me/ utilizando tecnología de transmisión de datos cifrada para almacenamiento cifrado para proteger la seguridad de su información. Aquí están los detalles a recopilar:

Registros de SMS y SMS
Permita que CashPro obtenga permisos de SMS y recopile y analice sus registros de SMS. Por ejemplo, remitente del SMS, título, contenido, estado del mensaje, operador, etc. Pero solo recopilamos mensajes de texto relacionados con finanzas, como mensajes de texto de bancos y compañías de crédito, para ayudarnos a analizar su situación financiera, evaluar los riesgos de otorgarle préstamos y realizar controles de prevención de fraude. Los datos se cargarán cifrados en nuestro servidor https://home.cashpro.me/ . Si tienes alguna duda puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente [email protected] para cambiar o eliminar datos

Cámara
Utilice los permisos de la cámara para escanear y revisar documentos KYC y completar la verificación facial requerida para la autenticación de identidad. Ayúdenos a identificar su riesgo de fraude y verificar su identidad

Almacenamiento (solo fotos de la galería)
Para poder seleccionar y cargar las imágenes requeridas para la solicitud de préstamo, debemos acceder a la galería del usuario. Sin embargo, sólo las fotos seleccionadas activamente por los usuarios se cifrarán y se cargarán en nuestro servidor. No accederemos ni obtendremos otras imágenes o bibliotecas de fotografías en su teléfono sin permiso. La información se utiliza únicamente para evaluar la elegibilidad de su préstamo (para evitar fraudes). Si tienes alguna duda puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente [email protected] para cambiar o eliminar datos

Contacto
Cuando los usuarios solicitan un préstamo en CashPro, deben seleccionar o completar la información de contacto de dos contactos de emergencia (incluidos: número de contacto, nombre de contacto, relación) para confirmar la autenticidad de la información del prestatario y realizar un análisis antifraude. La información de contacto se cargará en https para su almacenamiento cifrado y nunca se divulgará a nadie sin permiso. Si tienes alguna duda puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente [email protected] para cambiar o eliminar datos

Información sobre la ubicación
Cuando utiliza nuestros servicios, podemos recopilar información de su ubicación aproximada para brindarle servicios regionales.

Información de identificación personal
Debe proporcionar la siguiente información de identidad para ayudarnos a crear los datos de su cuenta y establecer un modelo de control de riesgos.
●Datos de Identificación: nombre completo, estado civil, género, fecha de nacimiento, edad, país, registro federal de contribuyentes (RFC), clave única de registro de población (CURP), Firma electrónica avanzada (FIEL), número de teléfono, correo electrónico
●Datos Personales: informaciones laboral, salarios, nivel educativo, informaciones bancarias, tipo de cuenta, número de tarjeta.

Permisos de calendario
Recordarte la fecha de amortización para evitar el impacto de la morosidad en tu crédito. Este permiso es opcional y puedes activarlo o desactivarlo manualmente.

Información del dispositivo
Recopile información de software y hardware, como modelo de hardware, versión del sistema operativo, memoria del dispositivo, identificador de publicidad, identificador único de la aplicación, aplicaciones instaladas, identificador único del dispositivo, datos de uso del dispositivo, etc., para brindarle mejores servicios.

Actividad en apps
Necesitamos obtener información sobre las aplicaciones instaladas en su dispositivo, como el nombre del paquete, el nombre de la aplicación, la hora de la primera instalación, la hora de la última actualización de la aplicación, la actividad de la aplicación, entre otros datos. Esta información nos ayuda a verificar si ha instalado alguna aplicación con funcionalidad fraudulenta o relacionada con la clonación, como información de ubicación falsa o buzones de correo duplicados. Esto nos permite evaluar la autenticidad de sus datos y determinar el riesgo asociado con la aprobación de su solicitud de préstamo.

La finalidad para la que recogemos datos
Los Datos Personales que recopile el Responsable serán utilizados para las siguientes finalidades:
a) Recopilar los datos personales del Titular para evaluar la posibilidad de que el Responsable le otorgue crédito.
b) Obtener la información necesaria para poder mantener comunicación con los usuarios y obtener retroalimentación con respecto a cualquier aspecto del servicio que brinda el Responsable.
c) Identificación del Titular y para cumplir con las disposiciones legales establecidas por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores en materia de prevención de lavado de dinero, en específico el Anexo 2, De la identificación no presencial, de las Disposiciones de carácter general a que se refieren los artículos 115 de la Ley de Instituciones de Crédito en relación con el 87-D de la Ley General de Organizaciones y Actividades Auxiliares del Crédito y 95-Bis de este último ordenamiento, aplicables a las sociedades financieras de objeto múltiple (regulación aplicable en México a las Sociedades Financieras de Objeto Múltiple que otorgan crédito por medios no presenciales).
d) Fines estadísticos y de información para el Responsable.
e) Tratamiento para fines mercadotécnicos, publicitarios y/ o de prospección comercial.
f) En general, para cualesquier fines lícitos necesarios para permitir al Titular el uso, el acceso y el aprovechamiento de la Plataforma.
g) Para cualquier otro fin relacionado con la relación jurídica por existir o existente entre el Titular y el Responsable.

Cómo almacenamos y protegemos sus datos
Solo cuando visite nuestro sitio web o utilice nuestros servicios, con su consentimiento, recopilaremos datos relevantes, los cifraremos y los cargaremos en nuestro servidor https://home.cashpro.me/ Tomaremos medidas como cifrado de datos, control de acceso y auditoría de seguridad para evitar el acceso, uso o divulgación no autorizados de información personal y proteger la seguridad de su información y datos personales.
No compartiremos sus datos con ningún tercero sin su consentimiento. Si tienes alguna duda puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente [email protected] para cambiar o eliminar datos

Derechos de los usuarios
Los Derechos “ARCO” son un acrónimo que agrupa cuatro derechos que el Titular puede ejercer, en relación con sus Datos Personales:
a) Acceder a los Datos Personales que están sujetos a Tratamiento; es decir, solicitar al Responsable que le permita al Titular conocer qué datos tiene en su posesión.
b) Rectificar cualquiera de los Datos Personales, sujetos a Tratamiento y en posesión del Responsable, que fueran inexactos, incompletos, erróneos y/ o imprecisos.
c) Cancelar cualquiera de los Datos Personales, en posesión del Responsable, que legítimamente considere que no están siendo utilizados para cumplir con alguna de las finalidades del Tratamiento y/ o que están siendo usados en contravención de la Ley, el Reglamento o de cualquier otra disposición legal aplicable.
d) Oponerse al Tratamiento que efectúa el Responsable, con causa justificada, siempre que el mismo pueda ocasionarle algún daño y/ o perjuicio, o que es contrario a la Ley, el Reglamento o cualquier otra disposición legal aplicable

SDK Cooperador
Al utilizar nuestros servicios, podemos cooperar con empresas de terceros para los siguientes fines:
●Realizar nuestros servicios
●Proporcionar servicios en nuestro nombre
●Ayúdanos a analizar el uso de nuestros servicios, etc.
Se podrá acceder a sus datos personales cuando necesitemos que empresas de terceros realicen tareas que les asignamos para brindarle una mejor experiencia de servicio. Sin embargo, están obligados a no revelar ni utilizar la información para ningún otro fin. Puede consultar las políticas de privacidad de empresas de terceros para comprender el procesamiento de sus datos.
Google Play : (https://policies.google.com/privacy)
Google Analytics para Firebase : (https://firebase.google.com/support/privacy)
Facebook : (https://www.facebook.com/privacy/policy/)
Adjust : (https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/)

Eliminación de cuenta
Para los clientes que no han utilizado el servicio, todos los datos se almacenarán durante un año a partir de la fecha de carga y se borrarán automáticamente al vencimiento. Si ha utilizado nuestros servicios, puede eliminar su cuenta e información personal de la plataforma después de verificar que no tiene facturas pendientes. Hay dos formas: comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente [email protected] o inicie sesión en la APLICACIÓN para eliminar activamente la cuenta.
Cuando elimine su cuenta, dejaremos de brindarle productos y servicios, y eliminaremos o anonimizaremos su información personal de acuerdo con su solicitud, a menos que las leyes y regulaciones dispongan lo contrario.

Cambios en la política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en la aplicación y actualizaciones de leyes y regulaciones. Cuando se produzcan cambios significativos, proporcionaremos un aviso destacado en la Aplicación y solicitaremos su consentimiento explícito cuando sea necesario.
Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de privacidad para saber cómo procesamos y protegemos su información personal. Al continuar usando esta aplicación, usted acepta y acepta el contenido de esta política de privacidad.

Aceptar la política
Si utiliza nuestros servicios, indica que ha leído y aceptado nuestra Política de Privacidad. Si tienes alguna pregunta, puedes contactarnos en cualquier momento [email protected]

Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, o si desea consultar o solicitar información sobre cualquier asunto relacionado con el procesamiento de sus respectivos datos personales, puede contactarnos en [email protected]

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